28/12/2018, Saat: 00:53
(28/12/2018, Saat: 00:31)Gentleman Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Ben Boyner'den indirimdeyken C&E tıraş sabunu ve balm almıştım. Ürünlerle ilgili bir sorun yoktu ama 10 gün kadar kargoya verilmesini bekledim. Genelde zincir mağazalar, yüzlerce mağazalık bir iş ağını yürütebiliyorken, online alışverişte bir şekilde çuvallıyorlar. Malesef koca koca markaların, koca koca yönetim kurulları online alışverişin bambaşka bir iş olduğunun farkına varamıyor.
Aynen internet üzerinden başka firmalarla o kadar alışverişim olduki. Evin çamaşır makinası , bulaşık makinasını bile internet üzerinden aldım. Hiçbir sorun çıkmadı. Ancak Boyner mağazları büyük bir firma olduğundan kozmetik ürünlerini indirim ve diğer imkanları kullanarak aldım. Gerçekten ürünler açılmış ve kutuları deforme olmuş şekilde geldi. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak çok çok zor yaklaşık telefonda 20 dakika beklemek zorunda kaldım. İnternet alışveriş sistemini iyi kuramadıklarını düşünüyorum.