23/12/2017, Saat: 08:49
(22/12/2017, Saat: 21:59)cihankeskin Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Öncelikle bu konunun burada olması güzel olmuş. Bunu okumuştum ama forumda konu açmak aklıma gelmemişti. Teşekkürler @izbe hocam.
Yukarıda bahsedilen konunun açıklamasını yapayım. Yukarıda bahsedilen konuyu iki durum için açıklayayım:
Ürünün 30 Euro değerin altında olması: Bu durumda zaten ürün genelde kapınıza geliyor ama nadir de olsa gümrükte takılabiliyor. Böyle bir durumda kargo firması size haber veriyor. Siz de onlara kargonun muhteviyatı ile ilgili bir form, ürünün faturası vb. belgeleri gönderiyorsunuz ve bütün işlemleri onlar yapıyorlar. Bu durumda sizden yukarıda da belirtilen müşavirlik hizmetleri, ordino, terminal, vb. isimler altında ücret talep etmeleri mümkün değil. Ederlerse şikayette bulunabilirsiniz. (Örnek vermek gerekirse bundan 2 ay önce bir puro nemlendirici aldım. Gümrük memuru nedense huylanmış. Muayeneye girdi. Gerekli belgeleri yolladım. Firma işlemleri tamamlayıp bana ürünümü ulaştırdı.)
Ürünün 30 Euro değerin üzerinde olması: Bu durumda bahsedilen kargonun gümrükten çekilmesi için gümrük işlemi yapılmaktadır. Bu durumda kargo firması gümrük işlemleri için size ordinoyu ücretsiz vermek zorunda. Bunun için sizden para talep edemez. Bu kısım kesinlikle doğru. Ordino ile gerekli gümrük başvurusunu kendiniz yapabilir veya seçtiğiniz bir gümrük müşavirinden destek alabilirsiniz. Bu noktada kargo firmaları bu işlemi onların yapmasını isterseniz sizden gümrük müşavirliği için aracılık ücreti talep edebilir fakat belirttiğim gibi bu hizmeti onlardan almanız gerekmiyor.
bilgilendirme için teşekkür ederim...