12/10/2018, Saat: 12:14
(10/10/2018, Saat: 20:49)sfiber Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Mustafa Bey merhaba;
Sitenizden omega 11150 model bir tıraş fırçası almıştım.Uzun bir süredir de kullanıyorum yalnız geçenlerde bir durum farkettim.Knotun kenarıyla fırçanın ağacı arasında bir boşluk var ve buradan su alıyor.Ağaç hafiften kararmaya başlamış durumda,bu marka fırçalarda garanti var mıdır? o bölgeye ince bir şekilde silikon sıkmak aklıma geldi ama önce sormak istedim.Fırçamı hep kurutup baş aşağı standında bırakırım.
Merhabalar
11150 uzun bir süredir stoğumda yok.
Saponificio, Simpsons, Thater gibi fırçalar 1 yıl garanti veriyor. Omega kısa süreli kullanımda fabrika hatalarına karşı garanti veriyor. Tüketiciyi kırmamak adına yenilemeyi cebimizden karşıladığımızda oluyor, kullanıcı iyi niyet çerçevesinde bizi zarara sokamak adına onarım yolunada gidebiliyor.
Silikon ile onarımdan bahsetmişsiniz , teşekkür ederim. Silikon geçici çözüm olur. Epoxi damlatmanız kesin çözüm olur.
Saygılarımla
İmpa Ticaret Pazarlama
Mustafa Gönen
www.extrashaving.com
İmpa Ticaret Pazarlama
Mustafa Gönen
www.extrashaving.com